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2023-04-22
服装导购员培训汇总27句
发布日期：2023-04-22 16:14
来源：海子
服装导购员培训
1、熟练掌握品牌的设计理念，每一季单品的设计风格和对应的销售对象；
2、首先要定义清楚导购的职责：
3、然而使用逼单话术技巧必须注意顾客的感受，不能超出顾客的承受范围，否则会产生负面效果。
4、懂得合理使用销售话术和提供搭配，为客户提供最具针对性的服务，达成销售；
5、采访后展示的那款小程序叫搭配助手（同样可以在iPad、iPhone、AndroidPad、AndroidPhoned等移动设备上实现）。
6、四、精神状态：面试过程中要自信、开朗、谈吐流畅。
7、沒有接触过服装行业的人成为一个导购员，先培训一段时间
8、导购还可以通过了解顾客的需求，提供专业的服务和建议，让顾客在放松的心态下自主选择商品，提升客户满意度和忠诚度。
9、原因是当导购通过言语或行为方式逼迫顾客购买服装时，顾客的心理会产生一定程度的压力感，进而促使顾客购买商品。
10、衣着要大方，穿着要得体，可以穿官宣一点，皮鞋擦亮一点。微笑待人，热心对待每一个顾客说话要放得开。对于顾客要有耐心。同时要尽快的熟悉店子里面的服装的价格。并且要学会根据不同的顾客的需求介绍不同的价位服装。尽快的与同事能够打成一片，建立更好的同事缘。
11、而职责中的最后两点其实是对前四点工作成果的反馈和总结。
12、但是，培训一个优秀的店员导购的成本是很高的，而且门店店员流失率高也是行业内众所周知的。我们可以看一下某潮流女装品牌门店店长的采访，她在采访中透露了在工作中和服务消费者时得到的一些感悟。
13、二、言谈：导购面试相对简单，会问一些工作经验相关问题，要求表达流畅不要结巴和模糊。
14、三、礼貌：礼貌是导购最重要的，所以面试官一定会注意你的礼貌习惯，比如进门前敲门、接过东西说谢谢、坐姿得体、对方站起来你也要站起来等。
15、互道搭配助手_腾讯视频
16、根据公司要求完成销售目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标；
17、服装导购容易还是困难一方面和是否是新手有关，另外一方面是和个人性格有关。在导购中，性格开朗的人一般销售业绩要更好一点，内向的人就不太适合做销售了，其实每个人都是从新人的角色过来的，只要相信自己，努力做好产品，都能取得好的成绩。
18、通过各种手段维护、巩固及挖掘老客户的需求；
19、一、形象：一定要高跟鞋，稍微职业装，不要太休闲，更不能非主流。
20、对于导购来说，学习成本非常低，无需培训，减少公司培训成本，通过扫码就能查看单品相关搭配，并可及时向顾客推荐搭配，促成商品连带销售。而且，店长、店员的日常搭配可拍照随手上传，形成店铺搭配的分享平台和品牌搭配文化。除此之外，品牌内部的搭配创新共享，让各门店店员互相学习，互相激励。
21、符合这样标准的导购才能挖掘出每一个顾客每一次进店后最大的商业价值。
22、可能是你还没有领略到导购的技巧，首先如果你做的是服装类的导购，你对服装的搭配要有一定的见解，其次还要有比较好的销售能力，这样做起来才轻松。
23、因此，在服装门店一个挨着一个，顾客随机选择门店进入的市场中，优秀的导购应该更注重前三点，总结一下也就是：
24、使用逼单话术技巧在一定程度上可以提高服装导购的销售量。
25、对时尚和服装有理解能力，并且能够依靠推荐搭配提高连带销售率。
26、按要求定期提交销售工作报表及工作总结。
27、作为优秀的导购首先要有以下几种最最基本的素质： 1.要有主动性，客户都喜欢跟主动的导购聊天，客户不是特别有需求是不会主动找业务员谈话的。 2.要热情大方，这样会给客户有一种亲和力，会愿意跟自己聊天。 3.在适当的时候可以说出自己对客户试穿的服装的看法，看客户反应在决定怎么答话。 4.感觉时间差不多的时候，最后在说价格，不然会让谈话很快结束。
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